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Amnesty: Facebook diffonde l’odio in Etiopia

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Facebook ha avuto un ruolo nelle violenze avvenute durante il conflitto durato due anni nella regione del Tigray in Etiopia, ha riferito martedì il gruppo per i diritti umani Amnesty International. Lo riporta la BBC.

 

Gli algoritmi del sito di social media «hanno potenziato la diffusione di una retorica dannosa», ha affermato Amnesty.

 

L’escalation dell’incitamento all’odio è stata causata dagli algoritmi di Meta e il social network statunitense non sarebbe riuscito a controllare l’ampia diffusione di questi contenuti problematici.

 

«I sistemi algoritmici di Facebook hanno potenziato la diffusione di retorica dannosa contro la comunità tigrina, mentre i sistemi di moderazione dei contenuti della piattaforma non sono riusciti a rilevare e rispondere in modo appropriato a tali contenuti», ha sottolineato il gruppo per i diritti umani.

 

Amnesty sostiene che l’inazione della piattaforma ha causato la morte di un civile accusato di sostenere un gruppo armato. Meareg Amare, che insegnava chimica in un’università del Tigray, è stato assassinato da un gruppo di uomini dopo che erano stati pubblicati post su Facebook nel novembre 2021.

 

«I post su Facebook contenevano il suo nome, foto, luogo di lavoro, indirizzo di casa e affermavano che era un sostenitore del Fronte di liberazione popolare del Tigray, accusandolo di aver rubato ingenti somme di denaro. Queste accuse sono state negate dalla sua famiglia», si legge nel rapporto dell’organizzazione.

 

Il modello di business di Meta, descritto da Amnesty International come «affamato di dati», costituirebbe quindi una minaccia significativa per i diritti umani nelle aree colpite da conflitti. Amnesty ha dichiarato di aver esaminato i documenti interni di Meta, comprese le comunicazioni ricevute dalla società tra il 2019 e il 2022.

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«Nonostante i ripetuti avvertimenti e una storia di contributo alla violenza in altri paesi come il Myanmar, Meta non è riuscita ad adottare misure», ha detto il gruppo per i diritti.

 

Tuttavia, il gruppo ritiene che molti etiopi facciano molto affidamento sulla piattaforma Facebook per ottenere informazioni e che si fidino di essa.

 

La situazione con la diffusione di messaggi incitanti contro l’etnia tigrina non è un caso senza precedenti per Facebook. Meta è attualmente citato in giudizio per non aver affrontato i contenuti dannosi. È stata intentata una causa contro la società nel 2021 perché ha pubblicato contenuti che hanno causato violenza durante il genocidio dei Rohingya in Myanmar.

 

Amnesty International accusa Meta di non aver imparato dagli errori commessi in Myanmar tre anni fa e di aver contribuito nuovamente a gravi violazioni dei diritti umani in Etiopia.

 

«Tre anni dopo i suoi sconcertanti fallimenti in Myanmar, Meta ha ancora una volta contribuito, attraverso i suoi algoritmi di modellazione dei contenuti e il suo modello di business affamato di dati, a gravi violazioni dei diritti umani», ha affermato il segretario generale di Amnesty Agnes Callamard.

 

La ricerca della ONG ha comportato l’esame dei documenti interni di Meta dal 2019 al 2022.

 

Dal novembre 2020, il conflitto nell’Etiopia settentrionale si è intensificato per due anni. Il Fronte di Liberazione Popolare del Tigray ha orchestrato una serie di attacchi contro basi militari etiopi e il governo federale ha risposto con un’offensiva.

 

Il novembre 2022 ha visto la conclusione del conflitto, con il governo etiope e i ribelli del Tigray che hanno raggiunto un accordo di pace.

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La società di Mark Zuckerberg ha in precedenza dichiarato alla BBC che stava sviluppando le sue capacità per affrontare i «contenuti di violazione» pubblicati nelle lingue etiopi ampiamente parlate. ‘amarico è considerato la lingua di lavoro dell’Etiopia, ma altre lingue parlate includono inglese, tigrino, somalo e afar.

 

L’Etiopia è il secondo stato più popoloso dell’Africa, con una popolazione di 113,6 milioni di abitanti.

 

Come riportato da Renovatio 21, tre mesi fa è emerso che, in materia di COVID, Facebook rimuoveva i post su pressione della Casa Bianca. Come sa il lettore, Renovatio 21 ha avuto la sua pagina Facebook disintegrata, al pari degli account privati (quelli personali, con foto, amici, etc.) dei suoi amministratori.

 

Secondo il New York Post, Facebook trasmetteva i dati degli utenti della «destra conservatrice» al reparto «terrorismo domestico» dell’FBI.

 

Durante la campagna elettorale, il presidente della Cambogia, che correva per la rielezione, aveva temporaneamente lasciato la piattaforma dopo che un osservatorio di Facebook aveva criticato il linguaggio in uno dei suoi video e ha raccomandato di sospendere l’account del primo ministro per sei mesi.

 

Il ruolo nella politica americana della piattaforma è sempre più evidente, tanto che Trump ha parlato prima di una class action contro Big Tech, poi un appello alle Nazioni straniere a vietare i social, poi di una vera politica di reazione contro i colossi tecnologici una volta rieletto alla Casa Bianca.

 

La piattaforma di Zuckerberg è arrivata al punto di etichettare come «falso» lo scoop del ruolo dell’amministrazione Biden nella distruzione del gasdotto Nord Stream.

 

I famigerati «standard della comunità di Facebook» non sembrano avere troppi problemi con il battaglione Azov, con lo Zelens’kyj che ringrazia per il prezioso aiuto nello «spazio informativo».

 

Negli anni si sono accumulate accuse e rivelazioni su Facebook, tra cui accuse di uso della piattaforma da parte del traffico sessuale, fatte sui giornali ma anche nelle audizioni della Camera USA.

 

Un bizzarro, goffo spot di Facebook di qualche anno fa rivelava forse cosa la piattaforma pensa davvero dei suoi utenti, visti come vecchi pupazzi destinati al macero.

 

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Google nega di aver scansionato le email e gli allegati degli utenti con il suo software AI

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Google, colosso tecnologico, nega categoricamente i resoconti diffusi all’inizio di questa settimana da vari media autorevoli, affermando che non impiega e-mail e loro allegati per addestrare il suo nuovo modello di intelligenza artificiale Gemini.   Questa settimana, testate come Fox News e Breitbart hanno pubblicato articoli che illustravano ai lettori come «bloccare l’accesso dell’IA di Google alla propria posta su Gmail».   «Google ha annunciato il 5 novembre un aggiornamento che permette a Gemini Deep Research di sfruttare il contesto di Gmail, Drive e Chat», ha riferito Fox News, «consentendo all’IA di estrarre dati da messaggi, allegati e file archiviati per supportare le ricerche degli utenti».   Il sito di informazione statunitense Breitbart ha sostenuto in modo simile che «Google ha iniziato a scandagliare in silenzio le e-mail private e gli allegati degli utenti Gmail per addestrare i suoi modelli IA, imponendo un opt-out manuale per evitare l’inclusione automatica».   Il sito ha citato un comunicato di Malwarebytes, che accusava l’azienda di aver implementato il cambiamento senza notifica agli utenti.   In risposta al clamore, Google ha emesso una smentita ufficiale. «Queste notizie sono fuorvianti: non abbiamo alterato le impostazioni di nessuno. Le funzionalità intelligenti di Gmail esistono da anni e non utilizziamo i contenuti di Gmail per addestrare Gemini. Siamo sempre trasparenti sui cambiamenti ai nostri termini di servizio e alle policy», ha dichiarato un portavoce al giornalista di ZDNET Lance Whitney.

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Malwarebytes ha in seguito rivisto il suo post sul blog, ammettendo di aver «contribuito a una tempesta perfetta di incomprensioni» e precisando che la sua affermazione «non sembra essere» corretta.   Tuttavia, il blog ha riconosciuto che Google «analizza i contenuti delle e-mail per potenziare le sue “funzionalità intelligenti”, come il rilevamento dello spam, la categorizzazione e i suggerimenti di composizione. Ma questo è parte del funzionamento ordinario di Gmail e non equivale ad addestrare i modelli IA generativi».   Questa replica di Google difficilmente placherà gli utenti preoccupati da tempo per le pratiche di sorveglianza delle Big Tech e i loro legami con le agenzie di intelligence.   «Penso che l’aspetto più allarmante sia stato il flusso costante e coordinato di comunicazioni tra FBI, Dipartimento della Sicurezza Interna e le principali aziende tech del Paese», ha testimoniato il giornalista Matt Taibbi al Congresso USA nel dicembre 2023, in un’udienza su come Twitter collaborasse con l’FBI per censurare utenti e condividere dati con il governo.   L’11 novembre, presso la Corte Distrettuale USA per il Distretto Settentrionale della California, è stata depositata una class action contro Google. La vertenza accusa l’azienda di aver violato l’Invasion of Privacy Act della California attivando in segreto Gemini AI per analizzare messaggi di Gmail, Google Chat e Google Meet nell’ottobre 2025, senza notifica o consenso esplicito degli utenti.  

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Meta avrebbe chiuso un occhio sul traffico sessuale: ulteriori documenti del tribunale

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Ulteriori documenti giudiziari appena desecretati rivelano che Meta, la casa madre di Facebook, avrebbe tollerato per anni la presenza di account coinvolti nel traffico sessuale di minori, applicando una politica incredibilmente permissiva che permetteva fino a 17 violazioni prima di sospendere un profilo.

 

L’accusa emerge da una maxi-causa intentata in California da oltre 1.800 querelanti – tra cui distretti scolastici, minori, genitori e procuratori generali di vari Stati – che imputano ai colossi dei social (Meta, YouTube, TikTok e Snapchat) di aver perseguito «una crescita a ogni costo», ignorando deliberatamente i danni fisici e psicologici inflitti ai bambini dalle loro piattaforme.

 

L’ex responsabile della sicurezza di Instagram, Vaishnavi Jayakumar, ha testimoniato sotto giuramento di essere rimasta sconcertata nello scoprire la regola interna dei «17 avvertimenti»: un account poteva violare fino a 16 volte le norme su prostituzione e adescamento sessuale prima di essere sospeso alla diciassettesima infrazione. «È una soglia altissima, fuori da ogni standard di settore», ha dichiarato.

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I documenti dimostrano che Meta era pienamente consapevole di milioni di contatti tra adulti sconosciuti e minori, dell’aggravamento dei problemi mentali negli adolescenti e della presenza diffusa (ma raramente rimossa) di contenuti su suicidio, disturbi alimentari e abusi sessuali su minori.

 

Solo dopo le denunce Meta ha annunciato a USA Today di aver abbandonato la politica dei 17 avvertimenti, passando a una regola di «una sola segnalazione» con rimozione immediata degli account coinvolti nello sfruttamento umano.

 

L’azienda è sotto pressione crescente negli Stati Uniti: all’inizio dell’anno, dopo le rivelazioni sui chatbot AI di Meta che intrattenevano conversazioni sessuali con minori, sono state introdotte nuove restrizioni per gli account adolescenti, consentendo ai genitori di bloccare le interazioni con i bot.

 

A livello globale la situazione è altrettanto critica: la Russia ha bollato Meta come «organizzazione estremista» nel 2022; nell’UE l’azienda affronta una raffica di procedimenti, tra cui una multa antitrust da 797 milioni di euro per Facebook Marketplace e numerose cause per violazione di copyright, protezione dati e pubblicità mirata in Spagna, Francia, Germania e Norvegia.

 

Come riportato da Renovatio 21, negli anni si sono accumulate varie accuse e rivelazioni su Facebook, tra cui accuse di uso della piattaforma da parte del traffico sessuale, fatte sui giornali ma anche nelle audizioni della Camera USA.

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Due anni fa durante un’audizione al Senato americano era stato denunciato da senatori e testimoni come i social media ignorano le reti pedofile che operano sulle loro piattaforme.

 

Secondo il Wall Street Journal, che già in passato aveva trattato l’argomento, Meta avrebbe un problema con i suoi algoritmi che consentono ai molestatori di bambini sulle sue piattaforme. La cosa stupefacente è il fatto che ai pedofili potrebbe essere stato concesso di connettersi sui social, mentre agli utenti conservatori no,

 

Le accuse sono finite in una storia udienza a Washington di Mark Zuckerberg, che è stato indotto dal senatore USA Josh Holloway a chiedere scusa di persona alle famiglie di bambini danneggiati dal social. Lo Stato del Nuovo Messico ha fatto causa a Meta allo Zuckerberg per aver facilitato il traffico sessuale minorile.

 

L’ultima tornata di documenti del tribunale aveva mostrato anche che Meta avrebbe insabbiato le ricerche sulla salute mentale degli utenti Facebook.

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Meta ha insabbiato la ricerca sulla salute mentale di Facebook: documenti in tribunale

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Documenti giudiziari recentemente declassificati rivelano che Meta, la casa madre di Facebook, ha occultato i risultati di uno studio interno sugli effetti dannosi per la salute mentale derivanti dall’uso della piattaforma social.   Le comunicazioni interne dell’azienda sono state rese pubbliche venerdì nell’ambito di una causa di lunga data e di alto profilo promossa da vari distretti scolastici USA contro diverse società di social media. L’accusa principale è che le loro piattaforme abbiano provocato dipendenza e danni psicologici tra minori e adolescenti.   In un’indagine del 2020, nota come «Project Mercury», Meta ha invitato un campione di utenti a sospendere l’uso di Facebook per una settimana, confrontandoli con un gruppo di controllo che ha proseguito normalmente. I risultati, a sorpresa dell’azienda, hanno indicato che i partecipanti disattivati hanno segnalato «minori livelli di depressione, ansia, solitudine e confronto sociale».   Invece di approfondire o divulgare i dati, Meta ha interrotto lo studio, attribuendo i feedback dei partecipanti all’«influenza della narrazione mediatica negativa» sull’azienda.

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Nonostante le evidenze interne sul legame causale tra Facebook e i danni psicologici, «Meta ha mentito al Congresso su ciò che sapeva», accusano i documenti.   Negli ultimi mesi, il gigante dei social è al centro di un’attenzione crescente negli USA. A ottobre, Meta ha introdotto nuove protezioni per gli «account adolescenti», permettendo ai genitori di bloccare le interazioni con i chatbot AI dell’azienda, dopo rivelazioni su conversazioni romantiche o sensuali con minori.   L’azienda affronta inoltre le pressioni della Federal Trade Commission, che la accusa di monopolio sui social network.   La scorsa settimana, tuttavia, un tribunale distrettuale di Washington ha dato ragione a Meta nella vertenza antitrust, stabilendo che la FTC non ha provato l’esistenza attuale di un monopolio, «indipendentemente dal fatto che Meta abbia goduto o meno di un potere monopolistico in passato».   Come riportato da Renovatio 21, in passato era stata segnalato che un numero crescente di prove scientifiche suggerisce che potrebbe esserci un legame tra l’uso dei social media e la depressione. Uno studio del 2022 parlava invece di «stato dissociativo» indotto dai social.   Nonostante negli USA vi siano state udienze in Senato sui pericoli dei social – dalla presenza di predatori pedofili alle questioni legate all’anoressia al traffico di esseri umani – in Italia nessun politico sembra voler intraprendere una discussione sulla questione: temono probabilmente che l’algoritmo, che certo contribuisce alla somma dei voti che li fa eleggere e rieleggere, potrebbe punirli.

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