Internet
Zuckerberg dice che Facebook non è più incentrato sulla connessione con gli amici
Il social di Mark Zuckerberg aveva fatto irruzione nel mondo web con il motto, reso pubblico nel 2008, secondo cui «Facebook ti aiuta a connetterti e condividere con le persone nella tua vita». Una bella trovata che riuscì a far convergere all’interno della piattaforma moltissimi utenti di tutte le età che, nel primo periodo, si divertivano non poco a ritrovare persone sparse per il mondo conosciute in qualche viaggio o in qualche condivisione di esperienza di vita chissà dove.
Questo slogan pare sia un lontano ricordo, tanto che secondo Zuckerberg stesso, lo scopo principale di Facebook «non era più davvero quello di connettersi con gli amici».
«La parte degli amici è andata giù un bel po’», ha detto il CEO di Meta, secondo Business Insider. Invece, dice che la piattaforma si è evoluta lontano da quel modello, diventando «più di un ampio spazio di scoperta e intrattenimento».
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Lo Zuckerbergo stava parlando come testimone di un caso antitrust federale lanciato dalla Federal Trade Commission (FTC) contro Meta, la piattaforma che controlla WhatsApp, Instagram, Threads e Oculus.
Il caso della FTC dipende da una serie di messaggi inviati da Zuckerberg e dai suoi dirigenti per quanto riguarda una strategia di acquisto di altre piattaforme di social media a titolo definitivo, piuttosto che competere con loro nel mercato libero e aperto.
La FTC sostiene che Meta ha iniziato la sua vena monopolistica già nel 2008, quando Zuckerberg disse che «è meglio comprare che competere» in una serie di e-mail sull’allora piattaforma di rivali Instagram. Alla fine ha messo le mani su Instagram nel 2012, dopo aver inviato un memo che Facebook – che ha cambiato il suo nome in Meta nel 2021 – ha acquistato l’app di condivisione di foto per 1 miliardo di dollari, temendo la concorrenza e una guerra di offerte con piattaforme in rapida crescita come Twitter.
«Le aziende sono nascenti, ma le reti sono stabilite», ha scritto Zuckerberg in una e-mail trapelata sulle piattaforme di startup Instagram e Path. «I marchi sono già significativi e se crescono su larga scala potrebbero essere molto dirompenti per noi».
«È un’e-mail scritta da qualcuno che ha riconosciuto Instagram come una minaccia ed è stata costretta a sacrificare un miliardo di dollari perché Meta non poteva incontrare quella minaccia attraverso la concorrenza», ha detto Daniel Matheson, consigliere capo della FTC.
Quei promemoria interni sono ora delle prove in quello che potrebbe essere un grande caso di antitrust. Meta ha speso milioni di legislatori, è il dominatore nella pubblicità online e attualmente brandisce una capitalizzazione di mercato di 1,34 trilioni di dollari.
La sfida della FTC dipenderà dal fatto che i pubblici ministeri federali possano convincere il giudice distrettuale degli Stati Uniti James Boasberg che le acquisizioni di Meta di Instagram e WhatsApp, erano illegali secondo gli standard antitrust statunitensi. Non avranno alcun aiuto da Boasberg, un incaricato di Obama, che ha espresso scetticismo nei casi contro Meta in passato.
La FTC «deve affrontare domande difficili sul fatto che le sue affermazioni possano reggere nel crogiolo del processo», ha detto il Boasberg a fine del 2024, aggiungendo che «le sue posizioni a volte mettono a dura prova i precedenti antitrust di questo paese ai loro limiti».
Come scritto su Renovatio 21, Meta si troverebbe inoltre ad affrontare nuove accuse antitrust da parte dell’UE e multe giornaliere multimilionarie dopo essersi rifiutata di modificare ulteriormente il suo controverso modello «paga o acconsenti». Il modello di Meta, introdotto nell’UE nel novembre 2023, prevede che gli utenti paghino un abbonamento per utilizzare Facebook e Instagram senza che i loro dati vengano tracciati o vengano bombardati da annunci pubblicitari personalizzati. L’abbonamento mobile iniziale costa 12,99 euro al mese.
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Pare che ci siano anche degli introiti poco chiari nelle casse di questa mega società digitale: l’anno passato un’indagine dei pubblici ministeri federali americani ha iniziato ad esaminare se Meta, ex Facebook, abbia tratto profitto dalla vendita di annunci per farmaci regolamentati e dai servizi di telemedicina impropri reclamizzati.
Qualcuno ha notato che negli anni è sparita anche la dicitura «Iscriviti è gratis e lo sarà sempre». In realtà, l’utente qualcosa ha sempre pagato: i propri dati, che sono vitali per vendere pubblicità mirate agli inserzionisti della piattaforma.
Qui vale il vecchio detto di internet, da tenere sempre, sempre bene in mente: se non costa nulla, il prodotto sei tu.
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Immagine di JD Lasica via Wikimedia pubblicata su licenza Creative Commons Attribution 2.0 Generic
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Internet
Facebook ha ingannato gli utenti sulla privacy dei dati: sentenza
Una giuria del Nuovo Mexico ha ritenuto Meta Platforms responsabile di aver ingannato intenzionalmente gli utenti di Facebook su privacy e politiche della piattaforma, infliggendo al gigante dei social un’altra pesante sconfitta legale quest’anno.
Il caso nasce dallo scandalo Cambridge Analytica, emerso nel 2018 dopo la denuncia di una gola profonda: la società di consulenza politica britannica avrebbe ottenuto dati di decine di milioni di utenti Facebook senza consenso tramite un’app di terze parti.
Quei dati furono usati per profilare gli elettori e per il targeting politico, anche nella campagna presidenziale di Donald Trump del 2016, conclusa con la sua vittoria. Cambridge Analytica fallì nel giro di pochi mesi, mentre Facebook subì multe e risarcimenti per miliardi di dollari per la gestione dei dati degli utenti.
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Il Nuovo Messico ha presentato denuncia nel 2021, unendosi a una serie di azioni legate allo scandalo. Lo Stato ha accusato Meta di aver dato informazioni fuorvianti sull’accesso di terzi ai dati e ha richiamato le indagini di Facebook sui data broker dopo le rivelazioni su Cambridge Analytica.
Dopo un processo di due settimane, venerdì la giuria ha stabilito che Meta ha ingannato intenzionalmente i consumatori, commettendo oltre 43 milioni di violazioni che hanno riguardato l’intera popolazione dello Stato, oltre 2 milioni di persone. Un giudice dovrà ora fissare la sanzione: lo Stato chiede fino a 5.000 dollari per violazione, con un massimo teorico di 219 miliardi di dollari.
Meta ha respinto ogni accusa e ha sostenuto di essere stata trasparente sulle lacune nella gestione della privacy e della disinformazione. Un portavoce ha detto che l’azienda non condivide il verdetto e continuerà a difendersi «dai tentativi di distorcere la nostra versione dei fatti».
Il procuratore generale del Nuovo Mexico, Raul Torrez, ha affermato che il processo ha mostrato «in modo lampante il modo in cui questa azienda non rispetta le regole», definendo l’esito una «sentenza storica» negli sforzi per chiamare a responsabilità le grandi aziende tecnologiche.
La sentenza è l’ennesima grave sconfitta per Meta in Nuovo Mexico. A marzo un’altra giuria di Santa Fe l’aveva ritenuta responsabile di 75.000 violazioni sulla sicurezza dei minori, con sanzioni da 375 milioni di dollari. In seguito un giudice locale aveva definito le piattaforme di Meta una « fonte di disturbo pubblico » e disposto ulteriori risarcimenti per 567 milioni. Meta ha annunciato il ricorso.
Le vicende giudiziarie di Meta non si fermano al Nuovo Messico. Il mese scorso la società ha accettato di pagare circa 17 miliardi di dollari per chiudere le controversie con decine di Stati e territori statunitensi, secondo cui avrebbe progettato di proposito Facebook e Instagram per creare dipendenza nei minori e avrebbe ingannato il pubblico sui rischi. L’accordo comprendeva anche una transazione sulle accuse legate a Cambridge Analytica, ma il Nuovo Messico non ha aderito e il suo caso è andato a processo.
Meta non è l’unica a fronteggiare un controllo crescente sulle pratiche di gestione dei dati delle big tech. Il mese scorso TikTok e la controllante ByteDance hanno accettato di pagare 400 milioni di dollari per chiudere le accuse statunitensi di raccolta illecita di dati personali dei minori senza il consenso dei genitori. Anche Google, Apple, Netflix e altri giganti della tecnologia sono coinvolti in contenziosi sulla privacy.
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Come riportato da Renovatio 21, a marzo Meta , è stata condannata nello Stato del Nuovo Messico a pagare 375 milioni di dollari per aver consapevolmente danneggiato la salute mentale dei bambini e per aver occultato prove di sfruttamento sessuale minorile sulle proprie piattaforme di social media.
Un altro processo di grande risonanza è quello di Los Angeles, dove famiglie e istituti scolastici hanno intentato causa contro i principali giganti dei social media – Meta, TikTok e YouTube – nel primo caso di responsabilità da prodotto: le piattaforme sarebbero state progettate consapevolmente per indurre dipendenza nei bambini e compromettere la loro salute mentale.
Come riportato da Renovatio 21, negli anni si sono accumulate varie accuse e rivelazioni su Facebook, tra cui accuse di uso della piattaforma da parte del traffico sessuale, fatte sui giornali ma anche nelle audizioni della Camera USA.
Due anni fa durante un’audizione al Senato americano era stato denunciato da senatori e testimoni come i social media ignorano le reti pedofile che operano sulle loro piattaforme.
Secondo il Wall Street Journal, che già in passato aveva trattato l’argomento, Meta avrebbe un problema con i suoi algoritmi che consentono ai molestatori di bambini sulle sue piattaforme. La cosa stupefacente è il fatto che ai pedofili potrebbe essere stato concesso di connettersi sui social, mentre agli utenti conservatori no,
Le accuse sono finite in una storia udienza a Washington di Mark Zuckerberg, che è stato indotto dal senatore USA Josh Holloway a chiedere scusa di persona alle famiglie di bambini danneggiati dal social. Lo Stato del Nuovo Messico ha fatto causa a Meta allo Zuckerberg per aver facilitato il traffico sessuale minorile.
L’ultima tornata di documenti del tribunale aveva mostrato anche che Meta avrebbe insabbiato le ricerche sulla salute mentale degli utenti Facebook.
Sulla caduta del colosso social per mano dei tribunali starebbe per uscire un film hollywoodiano, The Social Reckoning.
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